Kundenberater/-in

Beziehungen zu Kunden aufbauen, ausbauen und pflegen. Telefonische, schriftliche und personliche Beratung von Kunden zu verschiedenen Produkten. Verantwortlich fur Kundenanliegen und kompetenter Ansprechpartner bei allfalligen Reklamationen. Bearbeitung von Kundenanfragen, Entgegennahme von Offerten und Bestellungen. Erfassung und Abwicklung von Auftragen, Abschluss von Rahmenvertragen. Überwachung vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung des Produkts. Pflege des Kundenstamms im Proffix. Übernahme von Teilaufgaben gemass Verkaufsleitung. Reporting des zugeteilten Gebiets an die Verkaufsleitung. allgemeine organisatorische und administrative Tatigkeiten.

Wir decken alle Bereiche der innovativen und anspruchsvollen Verpackung ab. Ob Verpackungs- und Verbrauchsmaterial oder hochwertiges Investitionsgut - In der Verpackungstechnik, auch im Bereich Lebensmittelverpackung sind wir absolut einsame Spitze und „one for all'!

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann / Fachfrau Kundendialog oder kaufmannische Grundausbildung

• Mehrjahrige Erfahrung in ahnlicher Funktion

• Branchenerfahrung (Verpackung und / oder Handelsware) ist von Vorteil

• Kommunikationsstarke und Zielstrebigkeit

• Durchsetzungsvermogen, Ehrgeiz und Biss

• Freude im Umgang mit Kunden und an der Akquise

• Hohe Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft

• Reprasentatives und sicheres Auftreten

• Teamplayer

• Technisch afin, sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, Windows, ERP und MS-Office user level