Job profiles at AXA Versicherungen AG: Kundenbetreuer/-in Berufliche Vorsorge

One of 218 job profiles at employer AXA Versicherungen AG

Job Description

Professionelle Betreuung bzw. Beratung von Firmenkunden, versicherten Personen und Vertriebspartnern im Kontext der BVG-Durchführungsprozesse. Durchführung von komplexen Geschäftsprozessen: Auf Ebene Vorsorgewerk (wie Neuabschluss, Jahresendverarbeitung, Inkasso, Vertragsauflösung und Mutationen) und auf Ebene Versicherte (wie Risikoprüfung, Einkauf, Wohneigentumsförderung, Scheidung, Barauszahlung und Pensionierungsberechnung). Gemeinsames Organisieren, Priorisierung und Zuteilen sämtlicher Kundenanliegen im Kundenteam.

Education

Experience

• Berufserfahrung in der beruflichen Vorsorge oder im Sozialversicherungsbereich von sehr grossem Vorteil

Competencies

• Beratungskompetenz und Kundenorientierung: Empathie, Lösungsorientierung und Reaktionsgeschwindigkeit
• Hohe Eigenverantwortung, rasche Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Resilienz
• Hohe digitale Affinität und gute EDV-Kenntnisse

Languages

• Stilsichere Deutschkenntnisse
• Mindestens eine Fremdsprache (f, i, e) auf sehr gutem Niveau zwingend, jede weitere Sprache von Vorteil

Other