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Vertretung des Ressorts Customer Operations gegenüber dem CFO, P&C; und weiteren betroffenen Ressorts in der Thematik Schadenaufwand-Steuerung. Regelmäßiges Monitoring der Schadenaufwandsentwicklung, Tracking der Schadenaufwandsentwicklung entlang der formulierten Business Cases und Schaden Initiativen, Koordination der mittel- bis langfristigen Schadenplanung, Unterstützung der Qualitätssicherung in der Schadenbearbeitung.