Professional Business Analyst FINEX

Eins von 220 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AXA Versicherungen AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Eingebettet im FINEX-Team kannst du Begriffe wie Agile, User Stories, Prozesse und digitale Transformation nicht nur zuordnen, sondern auch aktiv und praktisch anwenden. Du analysierst eingehende Anforderungen, schreibst User Stories und beurteilst Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Du unterstützt den Product Owner in der Planung, Termineinhaltung und Entwicklung des Produkts. Du kannst In- und Exkassoprozesse analysieren und modellieren, Systemanforderungen formulieren und komplexe Zusammenhänge einfach und klar darstellen.

Team / Beschreibung

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Idealerweise verfügst du über eine Zertifizierung in der Business Analyse oder Requirements Engineering.
• Von Vorteil ist es, wen Du Berufserfahrung mit In-Exkassolösungen im Versicherungsumfeld oder in einer ähnlichen Branche mitbringst.
• Du bist eine Brückenbauerin bzw. ein Brückenbauer und hast eine eigene Meinung und kannst diese auch vertreten.
• Zudem besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich mit Leichtigkeit in einem komplexen Umfeld. Du bist offen für Neues.
• Mit deiner kommunikationsstarken, engagierten und selbständigen Persönlichkeit kannst du gut im Team arbeiten aber auch eigenständig deine Aufgaben erledigen.
• Du stehst für modernes Denken und bist im Requirements Engeneering bewandert. Du fühlst dich in technischen Themen zuhause.
• Mit Freude arbeitest du mit deinen Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe zusammen und packst gerne an.