Job profiles at AXA Versicherungen AG: Customer & Market Manager Privatkunden Marketing

One of 216 job profiles at employer AXA Versicherungen AG

Job Description

Planung und Koordination von Marktbearbeitungsmassnahmen von Verkauf über Ausbau bis zu Retention (Definition Ziele und Kundensegmente, Entwicklung Value Proposition und Marketingmix, Produktpositionierung), Kundenzentrierte Angebotsentwicklung: Co-Lead mit Fachbereich bei der Entwicklung neuer Produkte unter engem Einbezug der Kundenstimme und der Vertriebskanäle, Co-Lead und Mitarbeit bei strategischen Arbeitsgruppen zu Angeboten und Kundenprozessen, Marktanalysen und Produktvergleiche: Empirisches Aufdecken von Kundenbedürfnissen und Durchführung von Kundeninterviews (Customer Research), Aktive Wahrnehmung der Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Fachbereich und Vertrieb

Education

• Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium in BWL, VWL, Marketing, Natur- oder Sozialwissenschaften

Experience

• Versicherungserfahrung ist für diese Stelle zwingend notwendig
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit den verschiedenen Instrumenten der Marktbearbeitung / Vermarktung

Competencies

• Hohe Eigenmotivation, Selbständigkeit und aktives Mitdenken
• Wille und Fähigkeit, den Lead in Arbeitsgruppen zu übernehmen und lösungsorientiert Themen konsequent bis zur Umsetzung zu bringen
• Analytische Fähigkeiten, stark konzeptionelles sowie kundenorientiertes Denken und Handeln, Bereitschaft für eine vertiefte Auseinandersetzung mit Versicherungsprodukten sowie Statistiken und Kundenstudien
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Freude an Stakeholder-Management

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englisch und Französischkenntnisse von Vorteil

Other