Job profiles at AXA Versicherungen AG: Sachbearbeiter/-in Schaden Motorfahrzeugversicherungen

One of 216 job profiles at employer AXA Versicherungen AG

Job Description

Du bearbeitest selbständig komplexe Sachschäden mit tiefgründigen Deckungs- und Haftungsbeurteilungen im Bereich Motorfahrzeugversicherungen, Rad- & Mofahaftpflichtversicherung. Du erkennst und setzt Regressmöglichkeiten um, verhandelst und vertrittst deine Beurteilung gegenüber Drittparteien und bist schlagkräftig in der Durchsetzung der Ansprüche unserer Kundinnen und Kunden in jedem Bereich (Haft, Kasko). Du hast telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Versicherten, Geschädigten, Rechtsvertretern und Reparaturfirmen und übermittelst auch negative Botschaften kundenorientiert, freundlich und mit Überzeugung. Du hinterfragst bestehende Prozesse kritisch, bringst deine Ideen und Inputs aktiv ein und hilfst uns, diese voranzutreiben und zu optimieren.

Education

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung (oder ähnliches).

Experience

• Du hast von Vorteil bereits Erfahrungen im Bereich der Privatversicherung.

Competencies

• Du verfügst über eine gute mündliche wie auch schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Du hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Belastbarkeit aus.
• Du bringst die Fähigkeit mit, 'Out of the Box' zu denken.
• Du bringst Innovation und Menschlichkeit mit.
• Du bist ein begeisterter Teamplayer.

Languages

• Französisch-
• Englisch-
• Italienischkenntnisse

Other

• Du begegnest Veränderungen gegenüber offen und siehst diese als Chance.
• Du bist mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden am Start und stehst für Ehrlichkeit, Offenheit und Fairness – sei es gegen aussen oder auch intern.