Sachbearbeiter:in Brokercenter Privatkunden Einzelleben
📍 8400 WINTERTHUR
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du agierst als administratives Bindeglied zwischen unseren Kundinnen und Kunden, den Brokern und verschiedenen internen Stakeholdern. Du berätst unsere anspruchsvollen Broker via Telefon und E-Mail, Hand in Hand mit unseren Broker Consultants in Themen der privaten Vorsorge. Du hinterfragst Prozesse kritisch und bringst regelmässig Verbesserungsvorschläge zu Gunsten der Effizienz ein. Eine Hands-On Mentalität ist für uns elementar. Du unterstützt das Team bei weiteren administrativen Aufgaben.
Team / Beschreibung
Werde ein Teil unserer Distribution. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first».
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder bereits Erfahrung im Versicherungsbereich
Du verfügst idealerweise über Know-How im Bereich der Säule 3a/3b
Du bist eine dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit
Du behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und berätst diese gerne
Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du fühlst dich sicher, italienische Telefongespräche zu führen
Du verfügst über gute MS-Office-Anwenderkenntnisse