Spécialiste en Care Management

Suivi de cas dans le Care Management (clarification et mise en œuvre des demandes des clients auprès des personnes assurées) Médiation en cas de conflits sur le lieu de travail Accompagnement à l'intégration Conseil aux employeurs et aux employés en cas de maladie/d'accident dans toute la Suisse romande Négociations et coordination avec les fournisseurs de prestations, les représentants juridiques, les autorités, les services officiels, les assureurs sociaux et privés ainsi que d'autres parties prenantes Clarification de situations complexes dans le domaine de l'accident et de la maladie, y compris discussion sur place et documentation des conclusions.

Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme. Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.

• Expérience de plusieurs années dans le domaine des sinistres en assurance de personnes

• Brevet fédéral en assurances privées ou sociales, ou formation similaire

• Parfaite maîtrise du français (y compris rédaction) ; de bonnes connaissances en allemand et/ou anglais sont un avantage

• A l'aise dans les contacts humains, indépendant et orienté résultat

• Confiant, habile dans les négociations et capable de s'imposer