Business Analyst für den Onlinekanal Unternehmenskunden

Du wirkst massgeblich mit, unseren Online-Rechner für KMU kundenzentriert weiterzuentwickeln. Als Mitglied eines Scrum Teams verantwortest du die End-to-End Implementation von neuen Features. Dies beinhaltet die Erarbeitung von Lösungsvarianten, Begleitung der Umsetzung und Qualitätssicherung bis hin zur termingerechten Einführung. Du modellierst und beschreibst fachliche Prozesse, Regelwerke und Business-Spezifikationen. Du analysierst eingehende Anforderungen und User-Interaktionsdaten, schreibst User Stories und beurteilst Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Je nach Anforderung stimmst du dich mit den Fachpersonen ab. Du unterstützt den Product Owner in der Planung, Termineinhaltung und Überwachung der Aktivitäten.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

• Idealerweise verfügst du über eine Aus- oder Weiterbildung in Business Analyse oder Wirtschaftsinformatik. Ein zusätzliches Plus sind erste Erfahrungen in CX/UX

• Du hast mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, vorzugsweise im Bereich Digitale Interaktion

• Du hast eine ausgeprägte analytisch-konzeptionelle und lösungsorientierte Denkweise und gehst strukturiert an neue Themen heran

• Du bist umsetzungsstark und hast eine hohe Eigenmotivation

• Mit deiner kommunikativen, engagierten und selbstständigen Persönlichkeit kannst du gut im Team arbeiten

• Du bist verhandlungsstark und der Umgang mit anderen Produkt-Teams und Stakeholdern fällt dir leicht

• Du hast bereits mit agilen Projektmethoden gearbeitet, idealerweise in einem Scrum Team

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über sehr gute Englischkenntnisse