Sachbearbeiter:in Betrieb

In dieser vielseitigen Funktion bist du zuständig für die Überwachung von Photovoltaikanlagen. Mittels moderner Softwareunterstützung erkennst du Störungen und Probleme auf unseren Anlagen frühzeitig und sorgst so für einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb. Zudem betreust du unsere Servicehotline und supportest unsere Kunden auf Stufe 1st Level. Verschiedene administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales & Operations runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab.

Wir begleiten unsere Kund:innen mit ganzheitlichen Solarlösungen auf dem Weg zu nachhaltiger Energieversorgung und -nutzung. Von der Beratung, Planung und Installation bis hin zu Services betreuen unsere Mitarbeitenden Eigenheimbesitzer, Gewerbe- und Industriekunden in der ganzen Deutschschweiz. Durch kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden bieten wir hochwertige Dienstleistungen auf dem neuesten Stand der Technik. Als Teil der BKW Building Solutions sind wir schweizweit vernetzt.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung, idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Photovoltaik gesammelt

• Du bist ein:e Teamplayer:in mit hoher Dienstleistung- und Lösungsorientierung und hast Freude am Kunden- und Telefonsupport

• Deine selbständige, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus

• Dank deiner flexiblen und ausdauernden Art bist du in einem dynamischen Umfeld wohl aufgehoben

• Gute MS-Office Kenntnisse sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie stilsicheres mündliches französisch für Kundensupport sind Voraussetzung