Job profiles at Equans Switzerland AG: ICT Solution Engineer/-in

One of 75 job profiles at employer Equans Switzerland AG

Job Description

Du projektierst und realisierst für unserer Kunden IT-Infrastrukturen im Bereich Telefonie, Netzwerk & Cloud. Du unterstützt unser Sales & Presales Team in technischen Belangen und nimmst Abklärungen vor. Du stehst nach Inbetriebnahme der Lösung unserem Service Desk und den weniger erfahrenen Engineers in Form des 2nd Level Supports zur Seite. Du übernimmst Move, Add & Change Dienstleistungen. Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen. Du betreust Managed Service Lösungen. Dir bereitet der direkte Kontakt zu Kunden Freude. Du leistest Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit.

Education

• Du verfügst über eine Grundausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung oder bist Informatiker:in EFZ oder Telematiker:in EFZ.

Experience

• Du kennst dich gut bis sehr mit Telefonlösungen von Mitel und anderen Herstellern aus.
• Vorzugsweise besitzt du Herstellerzertifizierungen und hast Kenntnisse der ITIL Prozesse.

Competencies

• Du denkst unternehmerisch und bist es dich gewohnt eigenverantwortlich in einem dynamischen Team zu arbeiten.
• Du bist motiviert, hast ein umfangreiches technologisches Know-how und bist bereit neue Wege zu begehen.

Languages

Other

• Führerausweis Kat. B.