Disponent/-in für das Team Tessin

One of 51 job profiles at employer Avesco AG

Role and responsibilities

Verantwortung für das gesamte Dispogebiet Tessin. Arbeitsort in Castione. Beantworten von vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen unserer Kunden sowie Verantwortung für deren Betreuung. Planen der Einsätze der Servicetechniker, Vereinbaren von Terminen direkt mit dem Kunden und Erstellen von effizienten Tagestouren für unsere Servicetechniker. Avisieren und Informieren unserer Kunden über den Zeitpunkt der Reparaturausführung respektive über den Zeitpunkt der Montageausführung. Erstellen von Offerten nach Angaben vom Serviceberater sowie Kostenzusammenstellungen. Eröffnen, Planen und Bearbeiten von Einsatzaufträgen. Zuständig für das Visieren und Kontieren von Rechnungen. Überwachen von pendenten Aufträgen und die Bearbeitung von Statuslisten zu Ihrem Aufgabenbereich. Stellvertretungen in anderen Gebieten bei Abwesenheiten der Disponenten.

Team / description

Die Avesco AG ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfassenden Auswahl an hochwertigen Produkten und Lösungen. Eine professionelle persönliche Beratung und zuverlässiger Kundenservice in den Sparten Baumaschinen, Bautechnik und Energiesysteme zählen zur gelebten Unternehmensphilosophie der rund 1'000 Mitarbeitenden.

Qualifications and Skills