Disponent/-in Energiesysteme

Als Disponent:in Energiesysteme bei Avesco AG in Langenthal sorgst du dafür, dass Spitäler, Pharmaunternehmen und Datencenter auch im Ernstfall nie im Dunkeln stehen. Du koordinierst Einsätze bei Störungen, planst Revisionen und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft. Du betreust interne wie externe Kunden rund um unsere Notstromlösungen und Dieselmotorenapplikationen und beantwortest alle Fragen zur Disposition. Du triagierst eingehende Kundenanfragen, priorisierst Aufträge und sorgst dafür, dass alles reibungslos seinen Weg findet. Von der Einsatzplanung bis zur Materialbereitstellung stellst du sicher, dass unsere Servicetechniker in der ganzen Schweiz bestens vorbereitet starten können. Du betreust unsere Techniker während Wartungen, Störungseinsätzen, Umbauten und Installationen und behältst jederzeit den Überblick. Von der Angebotserstellung über die Prüfung und Abwicklung von Rapporten bis hin zur Fakturierung hast du die Fäden in der Hand. Als Einsatzleiter:in übernimmst du Pikettaufgaben und sorgst dafür, dass auch in Ausnahmesituationen alles organisiert abläuft.

Die Avesco AG mit Hauptsitz in Langenthal gehört mit ihren 500 Mitarbeitenden zu einer der führenden Anbieterinnen von schlüsselfertigen Anlagen und Systemen zur dezentralen Energieerzeugung und von Baumaschinen. Die Sparte Energiesysteme entwickelt und konzipiert Notstrom- und USV-Anlagen, Blockheizkraftwerke für Infrastrukturbauten sowie Antriebssysteme für Anwendungen in der Industrie, im Bahnwesen und in der Schifffahrt. Eine zuverlässige, effiziente und ökologisch sinnvolle Energieversorgung steht dabei im Zentrum.

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung z. B. zum technischen Kaufmann / zur technischen Kauffrau (TK).

• Erfahrung im Dispatching von Servicetechnikern im technischen Kundendienst ist ein Plus, aber keine Voraussetzung - wichtig ist dein Organisationstalent.

• Initiative, Struktur und Serviceorientierung - du behältst auch bei hohem Tempo den Überblick und findest immer eine Lösung.

• Belastbarkeit und Freude an Abwechslung - du bist gerne in Kontakt mit unterschiedlichen Stellen und schätzt die Vielfalt deiner Aufgaben.

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Französisch, um Kunden und Team professionell zu betreuen.