Digital Client Partner Health

Als Digital Client Partner bist du eine Schlüsselfigur für unsere anspruchsvollen Kunden im Gesundheitssektor. Du verantwortest die Lieferung von Verträgen mit Fokus auf Digitale Produkte und Dienstleistungen, berätst und entwickelst die Kunden weiter, optimierst Verträge und Service-Vereinbarungen, übernimmst finanzielle und geschäftliche Ziele, führst De-Eskalationsmanagement durch, steuerst den Ressourcen-Mix, führst Mitarbeitende und externe Partner fachlich und bist für die Gesamtverantwortung für Lieferung von Verträgen zuständig.

T-Systems Schweiz AG

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Scope der beschriebenen Rolle

• Beratungs- und Business Development-Erfahrung in diesem Kundensegment inkl. komplexe oder internationale / globale Organisationen

• Erfahrung mit Service Delivery, Projekt Management und entsprechenden technischen und kommerziellen Prozessen in komplexem internationalem Umfeld

• Customer Success Management Erfahrung und Umsetzungsstärke mit Skalierung der Delivery intern und extern

• Erfahrung im Bereich People Management und in der Auswahl geeigneter Ressourcen

• Analytisches Denkvermögen sowie Problemlösungs- und Strukturierungskompetenz

• Value Selling und ein Digital Mindset sind keine Fremdwörter

• Unternehmerpersönlichkeit als Gestalter und Treiber der Veränderung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch

• Tiefgreifende und breitgefächerte Kenntnisse über die Business Domänen im Gesundheitswesen und deren Digitaler Transformation

• Fundierte Kenntnisse in der Planung und Organisation von Liefermodellen, auch mit externen Partnern, sowie Risiko-, Qualitäts- und Eskalationsmanagement

• Bereitschaft zu Manager on Duty Services

• Die Position erfordert regelmässige Präsenz beim Kunden und die dafür erforderliche Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz