Customer Success & Partner Manager
📍 8280 Kreuzlingen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Federführung im Angebotsprozess bei nationalen Angebotslegungen innerhalb eines bestehenden Rahmenvertrags - unter konsequenter Berücksichtigung der Rahmenbedingung, Steuerung und Reporting von nationalen Projekten mit geringem bis sehr hohem Auftragsvolumen und/oder erheblichem Risiko und einem komplexen Handlungsumfeld, kommerzielle Optimierung der Liefermodelle gemeinsam mit den internen und externen Liefereinheiten, Mitwirkung bei der Portfolioentwicklung, Partner-/Lieferantenmanagement und Steuerung, Deeskalationsmanagement.
Team / Beschreibung
Springen Sie auf unseren Zug der Digitalisierung. Wir bringen den öffentlichen Verkehr mit innovativen IT-Lösungen und frischen Ideen in die digitale Zukunft. Im Public Transport sind modernste Technologien gefragt. Integrierte Lösungen, digitalisierte Prozesse, Data Analytics all dies bieten wir unseren Kunden. Dazu zählen die großen Bahnunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, aber auch große Verkehrsverbünde und Verkehrsbetriebe.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossenes Studium (Universität oder FH) oder vergleichbare Ausbildung
mindestens 10 Jahren Berufserfahrung
Nachweisliche Erfolge in der „Bedienung“ großer Rahmenverträge
Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Angeboten, in den Bereichen Einzelbeauftragungen (Personale), Teambeauftragungen, Beratungs- und Entwicklungsvorhaben, IT-Betriebs-/Serviceverträge, Angebote im Umfeld Data und Security, bis hin zur Angebotserstellung im Bereich mehrjähriger, komplexer IT-Transformationsprogramme
Mehrjährige Erfahrungen im Projekt-/Dealmanagement – idealerweise innerhalb eines großen, internationalen Beratungshauses im Bereich Digitalisierungsprojekte
Verhandlungserfahrung mit Kunden und Lieferanten im nationalen Umfeld
Mehrjährige Erfahrungen im Steuern nationaler Liefermodelle und in der interkulturellen Zusammenarbeit (Leistungserbringung kann auch Near-/Offshore erfolgen)
Wünschenswert sind Erfahrungen im Sektor Rail und Public Transport
Tiefgreifende Kenntnisse im Financial-Performance Management