Mitarbeiter/-in im Verkaufsinnendienst

One of 3 job profiles at employer SÜD-Metall Beschläge Schweiz GmbH

Role and responsibilities

Ansprechpartner/in für unsere Kunden in der gesamten Schweiz, Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen im Bereich Verkauf, Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund/innen und Partner/innen, Eingabe, Prüfung und Abgleich von Bestellungen, Analyse und Auswertung von Vertriebskennzahlen, Ermittlung von Kundenwünschen und Ableitung entsprechender Tätigkeiten, Unterstützung im Vertrieb von Produkten im Bereich Holz-, Metall- und Glasbau, Beratung und Betreuung unserer Kunden mit dem Ziel, ein Wohlfühlgefühl zu schaffen, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die bestmöglichen Lösungen zu bieten, Rechnungsstellung und Rechnungsabgleich, Retouren und Reklamationsbearbeitung.

Team / description

Die Süd-Metall Beschläge Schweiz GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von hochwertigen Beschlägen rund um Türen und Fenster sowie auf Halbfertigteile aus Edelstahl, Messing und Schmiedeeisen für den Metallbau spezialisiert hat. Zudem sind wir aktiv im DIY-Bereich und arbeiten eng mit den führenden DIY-Anbietern in der Schweiz zusammen. Unsere hochmotivierten Mitarbeiter im Innen- und Außendienst sowie unsere erstklassigen Produkte und unser hervorragender Service tragen zu einem dynamischen Unternehmenswachstum und hoher Kundenzufriedenheit bei. Wir bieten seit 2010 engagierten Menschen die Möglichkeit, ein innovatives und dynamisches Unternehmen mitzugestalten. Neben dem Schweizer Vertriebsstandort Reiden gibt es weitere in Deutschland (Zentrale), Frankreich, Benelux und in China. Die Produktionsstätten befinden sich in Deutschland und Italien.

Qualifications and Skills