One of 33 job profiles at employer Würth Management AG
Sie organisieren und koordinieren Transportaufträge per Land-, See- und Luftfracht – von der Auftragserstellung bis zur Rechnungstellung der Dienstleistungen an den Kunden. Sie analysieren Dienstleisterofferten, treffen die Auswahl des besten Angebots hinsichtlich Service und Kosten und erstellen Offerten für die Kunden. Als Knotenpunkt zwischen Kunden und Dienstleister sorgen Sie für einen reibungslosen Kommunikations- und Informationsfluss. Sie sind Kontakt für Anfragen zu Transporten, Informationen zu Sendungsstatus und Reklamationen. Bei Störfällen sorgen Sie für schnelle Lösungen und bei Reklamationen für beste Lösungen. In Ihrer Arbeit hinterfragen Sie Abläufe und Prozesse und setzen Verbesserungen konsequent um. Sie arbeiten in Projekten mit oder führen diese selbst.