Job profiles at Würth Management AG: Deputy Group Leader IT Services

One of 33 job profiles at employer Würth Management AG

Job Description

Sie arbeiten aktiv im täglichen Betrieb des 1st und 2nd Level IT-Supports, unterstützen bei fachlichen Fragestellungen, betreuen Hardware und virtuelle Servermaschinen, überwachen die Implementierung von Softwarepaketen, implementieren und warten ITIL4-Prozesse, erstellen technische Dokumentationen, unterstützen bei IT-Projekten.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in

Experience

• Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support
• Erfahrung mit ITIL4-Prozessen
• Erfahrung mit IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Erfahrung mit Automatisierung von IT-Supportprozessen
• Erfahrung mit Integration von Cloud-basierten IT-Services

Competencies

• Analytisches Denken
• Prozessorientiertes Denken
• Lösungsorientiertes Denken
• Methodisches Arbeiten
• Strukturiertes Arbeiten
• Dienstleistungsgedanke

Languages

• Kommunikation in stilsicherem Deutsch
• Gutes Englisch

Other

• Versierter Umgang mit Microsoft 365 und Office 365-Produkten
• Kenntnisse des SAP Solution Manager und SQL von Vorteil