Kundendienstberater/-in Serviceberater/-in
📍 8730 Uznach
Rolle und Verantwortlichkeiten
Vereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Karosserie-Terminen, Betreuung und Begleitung unserer Kundschaft im gesamten Serviceprozess, Erstellung von Offerten sowie telefonische Kundenberatung, Organisation und Nachbearbeitung von Reparatur- und Servicearbeiten
Team / Beschreibung
Seit über 30 Jahren eine feste Größe in der Region. Wir verfügen über eine moderne Carwash-Anlage, die es uns ermöglicht, die Fahrzeuge effizient in Top-Zustand zu bringen. Wir sind innovativ und wachsen stetig - sowohl im Geschäft als auch als Team. Unser Werkstatt-Team ist jung, dynamisch und hochqualifiziert. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle, und das erreichen wir durch ein hochmotiviertes, dynamisches Team und modernste Technik.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst einer Garage oder im automobilnahen Umfeld
Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (EFZ)
Idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung oder fundierter Praxiserfahrung im Bereich Serviceberatung
Organisationstalent, kundenorientiertes Auftreten und technisches Verständnis
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Führerausweis Kat. B erforderlich