Empfangs- und Administrationsmitarbeiter/-in

One of 30 job profiles at employer Auto Welt von Rotz AG

Role and responsibilities

In dieser vielseitigen und dynamischen Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen, indem Sie sowohl im Autohaus, als auch in unserem renommierten Hotel tätig sind. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung am Empfang, Erstellung und Verwaltung von Verkaufsdossiers, Unterstützung der Hotelleitung, Stellvertretung bei Abwesenheit und aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung der Abläufe und Kundenerfahrungen.

Team / description

Die Auto Welt von Rotz AG, ein Familienunternehmen mit tiefen Wurzeln in der Region Wil, hat sich über die letzten vier Jahrzehnte von einem Einmannbetrieb zu einem bedeutenden KMU mit rund 160 Mitarbeitenden entwickelt. Neben dem Autohaus bietet das Unternehmen auch ein modernes Self-Check-In Hotel mit 52 Zimmern, das sich zum erfolgreichsten Hotel in der Region Wil entwickelt hat. Das Unternehmen legt Wert auf Innovation, Qualität und Kundenservice.

Qualifications and Skills

• Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise mit Kenntnissen im Hotelgewerbe oder im Kundenservice
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, sowohl im Autohaus als auch im Hotelbereich
• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und Prioritäten zu setzen
• Selbstständiges Arbeiten sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und in Vertretungsfunktionen zu agieren
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
• Flexibilität und die Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen anzupassen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Gute Fremdsprachenkenntnisse, um eine effektive Kommunikation mit einem internationalen Kunden- und Gästekreis sicherzustellen
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Buchungs- und Verwaltungssystemen
• Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende stundenweise im Homeoffice zu arbeiten, insbesondere für die Durchführung von Tagesabschlüssen