Auto Steiner GmbH

Serviceberater/-in

📍 2542 Pieterlen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beratung und Betreuung der Kunden im Kundendienst, Persönliche und telefonische Terminvereinbarung mit Kunden, WerkstattauftrÀge eröffnen und vorbereiten, Neukunden und Neufahrzeuge aufnehmen, Kundenanliegen im CRM erfassen und bearbeiten, Abwicklung von Garantiearbeiten, Fakturierung von Kunden- und GarantieauftrÀgen, Verkauf und Beratung von ZusÀtzlichen Dienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör

Team / Beschreibung

Auto-Steiner AG Rapperswil-Jona

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann:frau oder -Mechatroniker:in mit kaufmĂ€nnischer Weiterbildung von Vorteil

  • Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit guten Umgangsformen

  • Teamplayer

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • gute Englischkenntnisse

  • Exakte und selbstĂ€ndige Arbeitsweise