Kundendienstberater/-in

One of 2 job profiles at employer Autofrank AG

Role and responsibilities

Sicherstellen des Kundenempfangs und der Auftragsannahme, Fahrzeugannahme, Besichtigung und Diagnose des eingetroffenen Fahrzeuges, Persönliche und telefonische Auskunftserteilung an die Kunden, Erläuterung der Rechnung bei der Fahrzeugübergabe, Beratung & Verkauf von Ersatzteilen & Zubehör an unsere private sowie geschäftliche Kundschaft, Entgegennahme telefonischer Kundenbestellungen sowie bearbeiten von Parts-, und E-Mail- Bestellungen von Garagen und Karosseriebetrieben, Warenannahme sowie Kontrolle, Bearbeitung & Weiterleitung interner & externer Bestellungen, Bearbeiten und Erfassen von Lieferscheinen und Kundenrechnungen via Betriebssystem

Team / description

Autofrank AG

Qualifications and Skills