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Als Content Manager bist du verantwortlich für den gesamten Inhalt des Frutiger e-Shops. Dies beinhaltet die Erfassung und Pflege von Produkten sowohl im ERP-System als auch direkt im e-Shop Backend. Dazu gehört die Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern sowie die Gestaltung von Newsbeiträgen mit passendem Bildmaterial. Darüber hinaus bist du für den Kundenstamm verantwortlich. Du überprüfst neue Kundenregistrierungen, richtest externe Kundenkonten ein und überwachst Austritte, um sicherzustellen, dass unsere Kundendaten immer auf dem aktuellen Stand sind. Als erste Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende beantwortest du Fragen und hilfst dabei, technische Probleme zu lösen. In Zusammenarbeit mit dem e-Shop Product-Owner trägst du dazu bei, den e-Shop kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.