One of 30 job profiles at employer Bürgenstock Hotels AG
Leitung aller Bereiche der Abteilung (Housekeeping, FO, Guest Experience, Concierge, Sky Boutique), Stellvertretung des Director of Rooms & Guest Services, Beratung und Unterstützung der Abteilungsleiter hinsichtlich der effizienten Führung der Abteilungen und deren Mitarbeitern, Effiziente und proaktive Gestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen zur Sicherstellung Gästezufriedenheit, Betreuung von VIP-Gästen, Umsetzung von KPIs innerhalb der Teams und Überwachung finanzieller Ziele, Unterstützung der Operative nach Bedarf.