Spa Service Agent

Empfang, Betreuung, Terminplanung sowie Abrechnen der Spa-Leistungen mit den Tages- und Hotelgästen Gäste über das gesamte Spektrum der Wellnessleistungen und Spa Anlagen informieren sowie Führungen durch den Alpine Spa Proaktiver Verkauf der gesamten Produktpalette, Kundenbindung, Cross-Selling für Spa Behandlungen Unterstützung bei der Gewinnung und Betreuung unserer Spa Mitglieder Tägliche Aufräumarbeiten im Spa und Kontrolle des Arbeitsplatzes Allgemeine Mithilfe im Spa

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft. Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz – eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position im internationalen Luxus Segment

• Hintergrund in der Hotellerie oder dem Wellnessbereich

• Vertrautheit mit den Abläufen von einem Front Office

• Kenntnis der Umsetzung von LQA Standards

• Selbständige und motivierte Persönlichkeit

• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verständigung in weiteren Fremdsprachen

• Kenntnisse im TAC Reservations-System

• Gute MS-Office Kenntnisse