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Sie übernehmen eine wichtige Rolle innerhalb des Vertriebsteams und unserer Versandbuchhandlung. Dazu gehört der tägliche Kundenkontakt via E-Mail und Telefon in deutscher und französischer Sprache. Ebenso sind Sie zusammen mit dem Team zuständig für den Einkauf, die Bestellabwicklung und übernehmen Aufgaben der Debitorenbuchhaltung. Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge und Anfragen und geben Auskünfte über Bücher, Zeitschriften und digitale Produkte. Dabei arbeiten Sie mit einem modernen Vertriebssystem und wirken mit an internen Vertriebsprojekten. Komplexe Anfragen lösen Sie im persönlichen Kontakt via Telefon und gehen aktiv auf unsere Kunden zu.