Job profiles at Hälg & Co. AG: ICT-Supporter/-in

One of 30 job profiles at employer Hälg & Co. AG

Job Description

Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von Software-/Hardware-Problemen im 1st und 2nd Level, Bereitstellen und Installieren neuer Hard- und Softwarekomponenten, Koordination und Austausch mit IT Provider bei komplexen Störungsmeldungen, Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Betriebsorganisation, Administration der Tickets im entsprechenden Ticketing Tool

Education

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung

Experience

Competencies

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
• Exakte Arbeitsweise mit Fähigkeit zur Selbstorganisation

Languages

• Gute Deutsch- sowie zweckdienliche Französisch-Kenntnisse

Other

• Kenntnisse der M365 Cloud Services und der Microsoft Office Palette