Job profiles at Zürich Tourismus: Product Owner Digital Guest Experience

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Job Description

Du verantwortest die operative Weiterentwicklung unserer Webseite, wobei du die Bedürfnisse der Nutzer:innen ins Zentrum stellst und die Anforderungen der verschiedenen Unternehmensbereiche beachtest. Du formulierst Funktionsanforderungen in User Stories, die du in Abstimmung mit dem Lead Digital Products and Services priorisierst. Für die Systemlandschaft der Tourist Information erkennst du Optimierungspotenzial und leitest in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitenden Tourist Information Massnahmen ab. Die Roadmaps für die beiden Verantwortungsbereiche «Website» und «Digitale Projekte Tourist Information» setzt du mit externen Partnern selbständig um. Für unsere Anwendungen erstellst du Systemdokumentationen, führst wenn nötig Schulungen durch und du stehst bei Fragen zu den Applikationen im Betrieb als 1st Level Support zur Verfügung. Du treibst die digitale Transformation aktiv voran. Du verstehst dich als interne:r Servicedienstleister:in und hilfst dabei, Wissen in deinem Verantwortungsbereich auf- und auszubauen. Nach Bedarf und in Absprache mit der Teamleitung arbeitest du an bereichsübergreifenden Spezialprojekten mit.

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