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Unterstützung bei der Einführung, Integration und Weiterentwicklung diverser KIS- und PACS-Systeme bei Kunden, Bearbeitung von Kundenanfragen zu den KIS- und PACS-Systemen und deren Prozesse, Bereitschaft zum Erlernen, Schulen und Warten der vielfältigen Applikationsumgebungen unserer Kunden, Unterstützung und Beratung der Kunden bei der Lösungsfindung für Architektur und Konzeption bis zur Umsetzung der Anforderungen, Mitarbeit bei Kundenprojekten und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, Customizing-Aufgaben sowie Erstellung von Formularen und Auswertungen, Unterstützung der Vertriebskollegen bei Kundengesprächen mit Fach- bzw. Applikations-Know-How, Erarbeitung einer Trusted-Advisor Funktion gegenüber unseren Kunden