Job profiles at CANCOM Switzerland AG: IT-Business Partner Manager/-in

One of 5 job profiles at employer CANCOM Switzerland AG

Job Description

Verantwortung für die Kundenbeziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Du kümmerst dich als Captain mit deinem Team um alle IT-Belange der kundenspezifischen IT-Lösungen. Direkte Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 6 System Engineers. Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards mit der bestehenden Service Organisation. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um integrierte IT-Lösungen zu liefern, die den Geschäftsanforderungen entsprechen.

Education

Experience

• Nachweisliche Führungserfahrung in einem IT-Umfeld

Competencies

• Hohe Kundenorientierung, überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Beratungskompetenz
• Hohes Qualitätsbewusstsein, gute Kommunikationsfähigkeiten, teamorientiertes Handeln und starke Sozialkompetenz
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch deine zuverlässige, belastbare und flexible Einstellung mit Hands on Mentalität aus
• Stark ausgeprägte soziale Kompetenz, professionelles Auftreten und Teamgeist, unterstützt durch die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar und verständlich zu kommunizieren

Languages

Other

• Mobilität (Führerschein der Kategorie B)