Sachbearbeiter/-in Technischer Kundendienst

Eins von 107 Stellenprofilen beim Arbeitgeber B. Braun Medical AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Operative Abwicklung der Reparatur- und Serviceaufträge von chirurgischen Instrumenten, umfassende Kundenberatung per E-Mail und Telefon, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Koordination von Reparaturüberbrückungen, Unterstützung der Sales- und Marketing-Organisation.

Team / Beschreibung

Die B. Braun Medical AG ist eine Tochtergesellschaft der deutschen B. Braun, einer der führenden Hersteller und Lieferanten von Medizintechnikprodukten. Der B. Braun-Konzern beschäftigt über 64'000 Personen in 64 Ländern, davon 1'100 in der Schweiz. Diese sorgen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb dafür, dass der Gesundheitsmarkt mit hochwertigen Produkten versorgt wird. Die B. Braun Medical AG ist in der Schweiz an folgenden Standorten vertreten: Sempach, Crissier, Escholzmatt, Luzern und Region Zürich.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, kombiniert mit einem technischen Interesse oder einer Ausbildung im medizinischen Bereich

• Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil

• Freude am direkten Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich) sowie an der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Belastbare, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise