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Sie sind verantwortlich für einen aktiven Mahn- und Inkasso-Prozess und stellen einen fristgerechten Zahlungseingang sicher. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Minimierung von Verzugszeiten und Forderungsausfällen durch Ihre Unterstützung bei der Steuerung von Risiken. Sie unterstützen innerhalb der Debitoren-Buchhaltung durch die Verbuchung und Bearbeitung der Zahlungseingänge. Sie erstellen und überwachen unsere Zahlungsvereinbarungen. Sie koordinieren die LSV-Kundenzahlungen. Sie stellen unsere Forderungseingaben bei Konkursämtern zusammen. Sie stehen täglich im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit externen Kunden, bearbeiten Anfragen kompetent in Deutsch, klären Zahlungsdifferenzen, Debitoren-Unklarheiten sowie entsprechende Beanstandungen. Sie sind Auskunfts- und Anlaufstelle für interne Anfragen zu Zahlungseingängen und offenen Posten. Sie nutzen die Möglichkeit, aktiv bei Prozessoptimierungen mitzuwirken und die Finanzprozesse kontinuierlich zu verbessern. Sie unterstützen bei allgemeinen administrativen Aufgaben.