Job profiles at Zur Rose Suisse AG: ICT-Supporter/-in

One of 22 job profiles at employer Zur Rose Suisse AG

Job Description

Zuständig für den internen 1st Level Support mit ServiceNow, Bearbeitung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen, Lokalisierung und Behebung von Störungen, Eskalationsmanagement, Überwachung der Verfügbarkeit von IT-Ressourcen, Bearbeitung von Mitarbeiter-Feedback

Education

• Ausbildung als Informatiker in Systemtechnik

Experience

Competencies

• Teamfähigkeit
• dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Ruhe und Überlegtheit in hektischen Situationen
• Gepflegtes und kundenorientiertes Auftreten

Languages

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Other

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
• Umsetzung von IT-Anforderungen und saubere Dokumentation