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Als Software- und Operations-Engineer (m/w/d) Dokumentenplattform bist du beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung der neuen Zurich Document Exchange Platform (ZDP) beteiligt, mit der digitale Dokumente für unsere Kunden und Partner bereitgestellt werden. Dabei entwickelst die Plattform sowohl in der Software wie auch in der Infrastruktur weiter. Du verantwortest das Infrastruktur-Setup und entwickelst die CI/CD Pipeline fortlaufend mit dem Team weiter, dazu gehört auch der stetige Ausbau der Automatisierung, inkl. Tests und Deployments. Mit Hilfe von Monitoring-Komponenten und Systemlogs analysierst du fortlaufend die Systemperformance und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein, um einen stabilen Betrieb der Anwendung sicherzustellen. Im laufenden Betrieb sorgst du dafür, dass die Plattform (insb. Betriebssystem, DB und Runtime) jederzeit up-to-date ist. Du verantwortest das Incident Management der ZDP, unterstützt unsere Anwender:innen im Second-level-Support und erstellst bei Bedarf System-Reports für unsere Stakeholder. Mit den Schnittstellen-Einheiten stehst du im regelmäßigen Austausch und bringst aktiv deine Ideen und Interessen in unseren IT-Communities mit ein.