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In dieser spannenden Rolle übernimmst du die schadenseitige Gesamtverantwortung der dir zugeteilten Internationalen Versicherungsprogramme multinationaler Grosskunden. Als deren persönliche Ansprechperson koordinierst und bearbeitest du Schadenfälle aus dem Bereich der Sach- und Betriebsunterbrechungsversicherung sowie der technischen Versicherung. Du stehst ebenso im direkten Austausch mit Brokern, Captive-Gesellschaften, Mit- und Rückversicherern, wie auch mit externen Dienstleistern (Schadengutachter, Anwälten, Experten). Des Weiteren stellst du den Informationsaustausch zu unserem eigenen Management sowie anderen Geschäftsbereichen im In- und Ausland sicher und unterstützt die Entwicklung des Bereiches Schaden International in ein neues digitales Zeitalter hinein. Du erbringst einen hervorragenden Schadenservice im Interesse unserer multinationalen Grosskunden. Du verbesserst stetig die Zufriedenheit unserer Kunden und Broker durch eine persönliche und partnerschaftliche Beziehungspflege. Du unterstützt die Markteinheiten und stellst dem Schadenprozess vor- und nachgelagerten Wissensaustausch mit Kunden, Brokern, Underwritern und Risk Engineers sicher. Du bist ebenso für die schadenseitige Berichterstattung Deiner Fälle gegenüber internen und externen Interessensgruppen verantwortlich. Du unterstützt aktiv die Prozessoptimierung und die Verbesserung bestehender Arbeitssysteme.