Kundenberater Direct Sales DE/FR

Du berätst und betreust Interessentinnen und Interessenten, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben auf Deutsch und Französisch

Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz für unsere Kundinnen und Kunden, erstellst Angebote und verfolgst diese nach

Du gibst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und bearbeitest die schriftliche Kundenkorrespondenz qualitativ hochwertig

In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships im Bereich Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH und bist Teil des Teams Direct Sales Personal Lines D-CH. Durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellst du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten und Zurich als verlässliche Partnerin erleben.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit

• Kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kundinnen, Kunden und Partnern

• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz

• Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Landessprache von Vorteil