Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
Spezialist Kundenteam KTG
📍 Kriens
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen
Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte)
Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen
Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer
Team / Beschreibung
In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich Leistungen Personenversicherung und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du regelst Krankentaggeld-Leistungen von der Beurteilung bis zur abschliessenden Regulierung, klärst medizinische Sachverhalte ab und stellst sicher, dass die Prozesse effizient, korrekt und kundenorientiert ablaufen. Dabei arbeitest du eng mit Versicherten, Arbeitgebern, dem medizinischen Dienst, anderen Versicherern und weiteren Partnern zusammen und hast die Möglichkeit, deine Fachkompetenz laufend zu vertiefen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder eine VBV Ausbildung, ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
Min. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG, medizinische Erfahrung von Vorteil
Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Du trittst professionell auf und bringst eine hohe Dienstleistungsmentalität mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil