Stellenprofile bei Zugerland Verkehrsbetriebe AG: ICT-Systemtechniker/-in 1st und 2nd Level Support

Eins von 24 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Zugerland Verkehrsbetriebe AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Anfragen und Störungsmeldungen am Helpdesk nimmst du entgegen und kategorisierst und priorisierst diese mit unserem Ticketing-System. Als Supporter bearbeitest du die Vorfälle auf dem 1st und 2nd Level sowohl online als auch on-site. Du planst, koordinierst und führst Ausbau-, Pflege- und Unterhaltsarbeiten an den IT-Systemen durch und bist für die Bewirtschaftung der Arbeitsplatzrechner mitverantwortlich. Die Netzwerke, Server und Kommunikationsanlagen überwachst du und arbeitest mit in der Datensicherung und Dokumentation. Selbständig führst du kleinere IT-Projekte durch.

Team / Beschreibung

Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs».

Qualifikationen und Fähigkeiten