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Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden im Team (drei Mitarbeitende), Organisation der Arbeiten im Team vornehmen, Aktive Mitarbeit bei der Ausführung der bankinternen ZV-Funktionen, Sicherstellen der Zusammenarbeit mit unserem ZV Partner im täglichen Betrieb, Gestaltung und Weiterentwicklung des Produktes Zahlen, Unterstützung der Kundenbetreuer und andere Mitarbeitenden der Bank rund um das Thema Zahlungsverkehr, Weiterentwicklung der bestehenden Arbeits- und Prozessabläufe, Mitarbeit bei Projekten, Angemessene Eskalation bei Qualitätsproblemen, Testplanung, -Koordination und Abschluss neuer Release und Änderungen, Unterstützung bei der Betreuung von Stages im Team und bei der Ausbildung der Lernenden.