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Du ergänzt das ServiceDesk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support. Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen unsere KMU-Kunden. Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen. Unterstützung Deiner Teamkolleg*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten. Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers.
ZETTAPLAN macht ICT für Unternehmen, und zwar so, wie der Kunde es braucht. Unser Erfolgsrezept? Ganzheitlich planen, solid umsetzen und persönlich betreuen. 1 Team, 70 Mitarbeitende, 7 Lernende - seit über 30 Jahren!