Job profiles at Zettaplan AG: ICT Support Engineer

One of 12 job profiles at employer Zettaplan AG

Job Description

Du ergänzt das ServiceDesk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support. Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen unsere KMU-Kunden. Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen. Unterstützung Deiner Teamkolleg*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten. Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers.

Education

• Ausbildung als Informatiker*in EFZ

Experience

• mehrjährige Erfahrung im Bereich ICT-Support

Competencies

• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt
• Teamplayer*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung

Languages

Other

• Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc.