Job profiles at Zermatt Tourismus: Gästeberatung

One of 3 job profiles at employer Zermatt Tourismus

Role and responsibilities

Du vermittelst unseren Gästen den ersten Eindruck von Zermatt – Matterhorn und berätst Sie zum touristischen Angebot. Du verkaufst exklusive Aktivitäten und Erlebnisse am Fusse des Matterhorns. Internationale Gästeberatung am Schalter gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Dynamische Beratung via Telefon, E-Mail, Live-Chat und Facebook prägen zusätzlich deinen Tagesablauf.

Team / description

Zermatt Tourismus ist die offizielle Marketing- und Informationsorganisation der Destination Zermatt – Matterhorn. Nutze deine Chance, Teil des Teams in einer der erfolgreichsten und bekanntesten Tourismusdestinationen zu sein.

Qualifications and Skills

• Du verfügst über eine kaufmännische oder ähnliche Grundausbildung
• optional Erfahrung in Verkauf und Beratung
• Du bist eine aufgestellte, flexible und kommunikative Persönlichkeit
• Du hast eine rasche Auffassungsgabe, die Fähigkeit Informationen zu strukturieren und bedürfnisgerecht aufzuarbeiten
• Du bist teamfähig, verantwortungsbewusst und arbeitest selbstständig
• Beraten und Verkaufen - digital wie offline - liegt dir im Blut und du hast eine grosse Dienstleistungsbereitschaft
• Du identifizierst dich mit der Destination Zermatt – Matterhorn und ihrer Bergwelt