Job profiles at Audika AG: Call Agent/-in

One of 13 job profiles at employer Audika AG

Job Description

Führen von Outbound-Gesprächen mit bestehenden Kunden sowie potentiellen Neukunden zwecks Terminvereinbarung für einen Gratis-Hörtest in einem unserer schweizweit mehr als 70 Hörcentern, Entgegennehmen von Anrufen auf die Audika Servicenummer und Beantwortung von Kundenanfragen, Sorgfältiges erfassen von Informationen in unseren Systemen

Education

Experience

• ausgewiesene Verkaufserfahrung, idealerweise in der Terminvereinbarung
• Wenn du auch schon in einem Callcenter gearbeitet hast, umso besser

Competencies

• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• geschickter Umgang mit Informatik-Systemen
• klar und freundlich klingende Telefonstimme
• exzellente Ausdrucksweise und Zuhörfähigkeit
• Teamarbeit und positive Einstellung
• «Can Do» Mentalität

Languages

• Schweizerdeutsch
• Französisch

Other