Leiter/-in Booking Center
Eins von 8 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Schweizer Jugendherbergen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Verantwortlich für den operativen und administrativen Ablauf im Booking Center und Sales Back-Office, Sicherstellung der Dienstleistungsqualität, Unterstützung im Cross- und Upselling, Umsetzung der Membership-Strategie, Aufbau der Community, Pflege und Verwaltung der Daten im CRM, Mitarbeit beim Digitalisierungsprojekt
Team / Beschreibung
Schweizer Jugendherbergen
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Ausbildung im Tourismus/Hotellerie
- Erfahrung als Chef de Reception
- Erfahrung in einer ähnlichen Führungsposition
- Hoher Dienstleistungsgedanke
- Natürliches Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Kommunikationsstärke
- Deutsch fließend
- Englisch fließend
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Italienischkenntnisse von Vorteil