Job profiles at yellowshark AG: Business Unit Controller/-in

One of 85 job profiles at employer yellowshark AG

Job Description

Erstellung und Analyse von regelmässigen Reportings und KPIs für den Bereich Customer Support, insbesondere im Hinblick auf Wartung, Reparatur und Serviceleistungen. Budgetierung, Forecasting und Abweichungsanalysen für den Bereich Customer Support, sowie enge Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern zur Identifizierung von Optimierungspotentialen. Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung von Massnahmen zur Kostenoptimierung und Prozessverbesserung innerhalb der Serviceabteilung. Aufbau und Pflege von Finanzmodellen zur Evaluierung von Serviceprojekten und Investitionen in den Kundenservice. Analyse von Geschäftsprozessen im Customer Support und Identifikation von Effizienzsteigerungspotentialen.

Education

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Experience

• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Business Controlling, vorzugsweise in der Fertigungsindustrie
• Erfahrung im Umgang mit Service- und Wartungsverträgen sowie Kenntnis der relevanten KPIs im Kundenservice sind von Vorteil

Competencies

• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Excel und Reporting-Tools, idealerweise auch Erfahrung in ERP-Systemen wie SAP
• Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität, gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren

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