Job profiles at XAN GmbH: IT-Supporter/-in
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Job Description
Als wichtiges Teammitglied unterstützt und beratest du aktiv Kunden, sowohl in der IT-Nutzung als auch bei spezifischen IT-Bedürfnissen. In dieser Funktion erwarten dich folgende Aufgaben: Vollumfassender Life Cycle-Betrieb und Support von Clients auf Hard- und Software-Ebene in einer heterogenen Betriebssystemumgebungen (Windows, macOS, Linux/Unix). Einrichten und Unterhalt von IT-Systemtechnik und VoIP-Infrastrukturen. Unterstützung aller Nutzungsgruppen im 1st-2nd Level IT-Support. Ansprechpartner für Kunden in unterschiedlichsten Belangen.
Education
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik o.ä.
Experience
Competencies
- Selbstständiges Arbeiten
- Exzellente MS Office Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
- Zeitliche Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Languages
Other
- Kenntnisse im Umgang mit Scripting, Firewalls, Netzwerktechnologien, Windows/macOS/Linux/Unix, Virtualisierung, Beratung von Hard- und Software von Vorteil
- Kenntnisse in der Anwendung und Administration von Active Directory Account- und Rechtemanagement
- Bereitschaft zur Übernahme von Abend- und Wochenenddiensten