Job profiles at XAN GmbH: IT-Supporter/-in

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Job Description

Als wichtiges Teammitglied unterstützt und beratest du aktiv Kunden, sowohl in der IT-Nutzung als auch bei spezifischen IT-Bedürfnissen. In dieser Funktion erwarten dich folgende Aufgaben: Vollumfassender Life Cycle-Betrieb und Support von Clients auf Hard- und Software-Ebene in einer heterogenen Betriebssystemumgebungen (Windows, macOS, Linux/Unix). Einrichten und Unterhalt von IT-Systemtechnik und VoIP-Infrastrukturen. Unterstützung aller Nutzungsgruppen im 1st-2nd Level IT-Support. Ansprechpartner für Kunden in unterschiedlichsten Belangen.

Education

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik o.ä.

Experience

Competencies

• Selbstständiges Arbeiten
• Exzellente MS Office Kenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
• Zeitliche Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Languages

Other

• Kenntnisse im Umgang mit Scripting, Firewalls, Netzwerktechnologien, Windows/macOS/Linux/Unix, Virtualisierung, Beratung von Hard- und Software von Vorteil
• Kenntnisse in der Anwendung und Administration von Active Directory Account- und Rechtemanagement
• Bereitschaft zur Übernahme von Abend- und Wochenenddiensten