Kundenberater/-in Verkauf
đ 6300 Zug
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug. Aktive Kundenbindung (Retention) bei Kundenanfragen. Aktiver Verkauf im Bereich Telekom (NeuabschlĂŒsse und X-selling). Bearbeiten von Reklamationen.
Team / Beschreibung
WWZ - die innovative Anbieterin von Energie- und Energieinfrastrukturdienstleistungen - arbeitet stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und seinen Kundinnen und Kunden Zugang zu nachhaltigen Lösungen zu ermöglichen. Wir fokussieren unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum. Die Differenzierung ist unser Grundstein zum Erfolg.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
Technisches Flair
Hohes QualitÀtsbewusstsein verbunden mit einer selbststÀndigen und zuverlÀssigen Arbeitsweise
AusgeprÀgte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- (mind. C1)
gute Englischkenntnisse
versierte MS-Office-Kenntnisse