Mitarbeiter/-in Service Center

One of 20 job profiles at employer WWF Schweiz

Role and responsibilities

Beantworten von Anfragen von Supportern, WWF Mitarbeitenden, Sektionen und Externen: telefonisch, persönlich am Schalter oder per Mail, Pflege unserer Supporter:innen Datenbank in Salesforce, Diverse administrative Aufgaben

Team / description

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene KV-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung oder laufendes Studium
• Erfahrung mit Salesforce ist sehr hilfreich, ansonsten Fähigkeiten und Bereitschaft, dich schnell in Salesforce einzuarbeiten
• Kundenorientierung
• Dienstleistungsgedanke
• Freude an der Arbeit im Team
• Versierter Umgang mit den Office 365 Applikationen