Job openings at Woma Work Management AG: Call Center Agent Inbound

One of 16 open jobs at Woma Work Management AG

Job Description

Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT, Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, Stetige Überwachung der offenen Pendenzen, Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten.

Education

Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)

Experience

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

Competencies

Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
Versierter Umgang mit dem PC & EDV
Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)

Languages

Other

Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
Intensive Einarbeitung