WOLGENSINGER AG

Kundendienstberater/-in

đź“Ť 9000 St. Gallen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Werkstatt Termine koordinieren, Kostenvoranschläge erstellen, Administrative Garantiearbeiten, Ersatzteile bestellen, Beratung und Verkauf von Zubehör, Werkstattaufträge eröffnen und abrechnen, Aktiver Verkauf von Dienstleistungen, Kompetente Abwicklung von Kundenreklamationen

Team / Beschreibung

Wir sind ein mittelgrosses, bekanntes Automobilunternehmen welches in St.Gallen die Marke Ford als FordStore vertritt. Mit unseren motivierten Mitarbeitenden sind wir kompetenter Mobilitätspartner unserer Kunden.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung als Automobil-Fachmann EFZ oder –Mechatroniker EFZ erwĂĽnscht

  • Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

  • Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion von Vorteil

  • Verständnis fĂĽr Abläufe und schnelle Auffassungsgabe

  • Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten

  • Freude am Kundenkontakt

  • Gute Kommunikation

  • Gute PC-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil)